住宅ローン等のプライマリー・サービサーが倒産や信用不安等の原因により業務を遂行できなくなった場合に、プライマリー・サービサーに代わって速やかに債権の管理回収業務を担当し、委託者・投資家へのキャッシュフローを確保いたします。

当社は債権譲渡用のインターフェイスを擁したローンシステムを保有しており、証券化の段階からバックアップ・サービサーとして稼動することが可能で、強力なリスク補完として投資家の要望に応えることが出来ます。

【主な業務内容】

■ ローン回収システムのスタンバイ
■ 月次ローン回収データの読込み
■ サービサー交代時の各種通知・案内
■ サービサー交代時の担保保全（抵当権の移転等）

■ サービサー交代実績
これまで、第三者がサービシングしてきた住宅ローンのプライマリー・サービシングを数多く受託してきた実績があります。投資家が懸念するサービサー交代後のサービシングも新生サービサーなら安心です。

■ バックアップ・サービシング・システム
住宅ローンデータ移行用のインターフェースを有するサービシング・システムを保有しており、プライマリー・サービサーと同様のシステムとして月次の回収データを取り込みます。これにより、コールドからウォーム、ホットに至るまで、どの段階のバックアップ体制でも投資家の要望に応えられます。

■ 交代時のシミュレーション
住宅ローンの口座振替は毎月一定日に約定通りなされるため、プライマリー・サービサーの交代は1ヶ月以内に行わなければなりません。そのため新生サービサーは事前に徹底したバックアップ・シミュレーションを行い、交代を想定した体制を整えます。